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Il contributo del CMMS per le aziende di riscaldamento

Il contributo del CMMS per le aziende di riscaldamento

Domenica 12 aprile 2020

Componente essenziale del nostro benessere, il riscaldamento centrale è apparso solo a metà del XIX secolo. Questa importante innovazione tecnologica ha avuto un notevole impatto sulla progettazione degli edifici in cui viviamo e lavoriamo e sul comfort di cui godiamo quotidianamente.

> Perché un CMMS per la manutenzione degli immobili?

Un impianto di riscaldamento centralizzato richiede un elevato livello di manutenzione professionale. Questo viene fornito in tutto il mondo da centinaia di migliaia di società di assistenza e manutenzione specializzate.

La loro missione di mantenere le condizioni operative è notevolmente facilitata dall'uso di SoftwareCMMS per supportare manager e tecnici nel loro lavoro quotidiano e aiutarli a controllare e gestire apparecchiature sempre più sofisticate e connesse. Nel corso del processo di manutenzione, il CMMS consentirà di identificare le apparecchiature, descrivere le installazioni, pianificare la manutenzione regolare, gestire i guasti, tenere traccia della storia delle apparecchiature e gestire la qualità delle stesse;Si tratta di una parte molto importante del progetto, in quanto ci permette di identificare e gestire gli aspetti più importanti del progetto, come i seguenti

Il lavoro del termotecnico fa parte del genio del clima

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L'ingegneria climatica comprende tutte le attività legate al comfort termico, tra cui: riscaldamento, condizionamento, ventilazione, trattamento dell'aria, refrigerazione e gestione dei fluidi e produzione di acqua calda sanitaria, spesso in DHW. Per quanto riguarda il termotecnico, è lui che si occupa più in particolare del riscaldamento centrale e della produzione di acqua calda sanitaria e se trascorriamo l'inverno al caldo indipendentemente dalle condizioni esterne e se possiamo fare una doccia calda tutto l'anno, è grazie a lui.

Questo settore sta cambiando rapidamente: non si limita più al benessere e al comfort del consumatore, ma è ora impegnato a ottimizzare e ridurre i consumi e i costi energetici. I produttori e le aziende di riscaldamento lo hanno capito e ora offrono prodotti e servizi sostenibili in grado di affrontare queste nuove sfide e di rispettare le normative in vigore. L'industria dell'ingegneria climatica è quindi in uno stato di evoluzione permanente con l'obiettivo di perfezionare le tecniche specifiche per le sue attività. CMMS si rivelerà ancora una volta un prezioso alleato non solo migliorando la manutenzione e il regolare mantenimento degli impianti, che ne ridurrà i consumi, ma anche monitorando i consumi degli impianti;Inoltre, monitora i consumi registrando regolarmente le misure, verificando il raggiungimento degli obiettivi e confrontando gli edifici della stessa categoria.

Il riscaldamento centrale fa la sua rèvoluzione nel XIX secolo

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Il principio del riscaldamento può quindi essere semplicemente riassunto nella necessità di sostituire ciascuno dei cagnolini che vengono collocati nelle stanze con uno nuovo;Ciò significa che ogni singola stufa in un edificio, che non richiede una complessa alimentazione individuale, può essere sostituita da un unico impianto centralizzato con una rete per distribuire il calore prodotto.

Anche se questo è stato suggerito all'inizio del XVII secolo da John Evelyn, i primi sistemi sperimentali sono apparsi solo alla fine del XVIII secolo. In seguito si utilizzò la circolazione dell'aria calda e del vapore, ma alla fine si utilizzò soprattutto l'acqua calda.

E fu a metà del XIX secolo, grazie all'emergere di tecnologie innovative associate alla rivoluzione industriale, che le difficoltà tecniche furono finalmente superate;Le difficoltà tecniche saranno finalmente superate, rendendo i sistemi di riscaldamento centrale accessibili all'architetto, all'ingegnere e al pubblico in generale. Da questo momento in poi, molte architetture come edifici pubblici, teatri, ospedali, prigioni, sale espositive, serre ne saranno dotate.

Così è per il Palazzo di Westminster, sede del Parlamento inglese a Londra, un edificio particolarmente innovativo dietro le sue facciate gotiche. L'ingegnere scozzese David Boswell Reid utilizzerà un sofisticato sistema di aspirazione, riscaldamento, circolazione ed estrazione dell'aria con ventole a vapore per riscaldare l'intero edificio. Il Big Ben è la principale fonte di aria esterna.

Le missioni di una società di riscaldamento

Il termotecnico è chiamato a installare e manutenere impianti di riscaldamento e produzione di acqua calda. Come artigiano, deve avere un occhio esperto su tutti i prodotti e i servizi che offre, tenendosi al passo con i cambiamenti normativi e i vincoli di conformità.

Le principali mansioni di un tecnico del riscaldamento consistono in :

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    Installazione di un impianto di riscaldamento: l'installatore predispone la caldaia e la rete di distribuzione. Esegue i collegamenti necessari e si assicura che tutto funzioni correttamente.

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    Gestione dell'installazione: lavora sia su abitazioni private che su condomini, edifici commerciali e siti industriali. Il più delle volte è in emergenza, il riavvio dell'impianto deve essere fatto il più rapidamente possibile per soddisfare le esigenze del richiedente.

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    Recommissioning degli impianti : Controlla tutti gli elementi sensibili e quelli soggetti a guasti, le parti soggette a usura, verifica il flusso e le temperature di arrivo dei fluidi, misura il consumo dei fluidi e controlla la qualità dell'attrezzatura;Inoltre, misura il consumo di fluidi, rileva e corregge eventuali anomalie e annota le parti da sostituire per evitare guasti o incidenti.

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Per eccellere nel suo lavoro, il termotecnico deve essere esperto e rigoroso. È essenzialmente mobile, si sposta da un sito all'altro per visitare gli impianti di cui è responsabile. Nel corso di una giornata, a seconda dell'area geografica in cui lavora e se è dotato di un'applicazione CMMS mobile, può spostarsi da un sito all'altro;Se è dotato di un'efficiente applicazione CMMS mobile, può eseguire fino a 8 o 10 operazioni di manutenzione o riparazione.

L'aiuto indispensabile di un moderno CMMS

Il CMMS si integra perfettamente con tutti questi passaggi. Infatti, permetterà ai termotecnici di avere una soluzione multifunzionale che migliora la pianificazione, la gestione dei documenti amministrativi, la comunicazione inter-team e la qualità degli interventi all'interno della loro azienda.

Planning

Senza una pianificazione ottimale è difficile andare avanti. Con il CMMS, potete gestire i vostri team in modo efficiente aggiungendo interventi e appuntamenti dalla vostra interfaccia online. Ogni utente interessato sarà informato in tempo reale delle modifiche apportate. Siete sul campo? Accedete al vostro programma dal cellulare e riceverete una notifica di modifica del vostro programma.

La mappatura consente di visualizzare tutti gli interventi da effettuare durante la giornata o per un determinato periodo. In questo modo sarà più facile pianificare e ottimizzare gli spostamenti, riducendo i costi di viaggio e risparmiando tempo. Per raggiungere un sito con il percorso più breve tenendo conto del traffico, il tecnico lancia Waze o Maps direttamente dalla sua applicazione. Non è necessario inserire nuovamente l'indirizzo.

Installazione

Non più documenti e cartelle cartacee! Con il CMMS è possibile salvare i modelli di preventivo, gestire i lavori, duplicare un preventivo esistente, il tutto con un notevole risparmio di tempo. Il preventivo viene inviato via e-mail e il suo stato di ricezione viene aggiornato automaticamente: distribuito, aperto e notificato all'utente, garantendo che il cliente sia a conoscenza della vostra offerta.

Un guasto è sempre un ostacolo a una giornata intensa. È quindi necessario affrontare questa emergenza assegnando al luogo di intervento la persona più vicina e più adatta. Grazie alla flessibilità dei CMMS più recenti, è possibile adattarsi facilmente a qualsiasi nuovo vincolo. Inoltre, l'elencazione delle apparecchiature consentirà ai tecnici di verificare, durante un guasto, tutte le informazioni necessarie per effettuare questo nuovo intervento: istruzioni di sicurezza, requisiti speciali per gli utensili, avvisi tecnici, disegni, descrizione del lavoro, registro di manutenzione digitale, cronologia degli eventi, ecc. Non dimenticate: un guasto ben gestito significa un cliente soddisfatto e quindi un valore aggiunto per la vostra azienda.

Non dovrete più dimenticarvi e andare avanti e indietro dall'ufficio! L'inventario delle attrezzature installate nel parco vi aiuterà a mantenere aggiornato il vostro catalogo di pezzi macchiati e danneggiati; Determinare i materiali da portare con sé in base al tipo di riscaldatore da riparare, alla sua marca e all'anno in cui è stato messo in funzione. È inoltre possibile gestire il magazzino in modo automatico, avere scorte per veicolo o per cliente a scelta.

In loco, una volta completato l'intervento, il tecnico può redigere un rapporto, aggiungere foto, inserire le attrezzature utilizzate e far firmare il cliente. Il tempo dell'intervento viene registrato automaticamente e il manager viene immediatamente informato della fine dell'intervento. Tutte le informazioni vengono registrate automaticamente online e sono facilmente rintracciabili. In questo modo, è possibile evitare qualsiasi perdita di informazioni e tenere traccia della propria attività.

Servizio

Preparare piuttosto che curare! La manutenzione preventiva è essenziale per la manutenzione delle caldaie, al fine di ridurre la probabilità di guasti o rotture. Per questo è necessario pulire, testare e misurare regolarmente i componenti delle macchine dei vostri clienti. Creare intervalli di manutenzione e raggruppare gli interventi preventivi per periodicità giornaliera o pluriennale. Avrete una panoramica di tutti i vostri compiti attuali e futuri, tenendo traccia delle operazioni svolte. Gestite i vostri piani di manutenzione nel rispetto dei controlli obbligatori e normativi, oltre che dei vostri impegni contrattuali.

📰Leggi anche:Covering Yuman CMMS

Monitoraggio e comunicazione con i clienti

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Negli anni, gli specialisti del riscaldamento hanno messo il loro know-how al servizio di tutti i clienti e si sono impegnati a creare un'immagine di marca eccellente per distinguersi dalla concorrenza in continua crescita. Per farlo, non c'è niente di meglio che curare e mantenere buone relazioni con i clienti nel breve e nel lungo periodo. Il CMMS vi faciliterà il lavoro associando i richiedenti ai lavori di manutenzione a loro associati sulla sua interfaccia. È quindi possibile creare un account cliente che consenta di consultare le informazioni relative agli interventi passati e futuri che lo riguardano, nonché tutti i documenti che avete modificato. Le informazioni sono archiviate online e disponibili in qualsiasi momento.

Potete anche scegliere di attivare le notifiche automatiche che riceveranno via e-mail o SMS per informarli del passaggio della vostra squadra e per tenerli informati sul buon svolgimento delle missioni. Grazie all'accesso a una piattaforma online, si instaurerà un legame di fiducia, i vostri clienti saranno più coinvolti nei vostri interventi e lo scambio di documenti sarà centralizzato, più veloce e più sicuro.

Conclusion

Il CMMS accompagna la società di riscaldamento in tutti i suoi processi di intervento. Questo aiuto vi consentirà di risparmiare una notevole quantità di tempo ottimizzando e facilitando le vostre operazioni, automatizzando la gestione e la trasmissione dei vostri documenti: preventivi, fatture, ordini di lavoro, ordini di acquisto, ecc. Più veloci e più flessibili, sarete in grado di fornire un servizio di migliore qualità, riducendo notevolmente il vostro carico di lavoro e guadagnando così in competitività.

A proposito, la nostra ambizione è quella di offrire un'esperienza utente senza pari. Scopritelo subito: prova CMMS gratis. In soli 2 minuti, il tempo necessario per creare il vostro account, potrete scoprire le ultime novità di questa categoria di software.

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Buona fortuna e a presto!

 

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